A panasz bejelentésének módja

A Cég Ügyfele bejelentheti panaszát a Társaság felé szóban, telefonon és írásban.

1. Személyesen a Társaság székhelyén (3525 Miskolc, Városház tér 11.) munkanapokon 8 és 14 óra között.

2. Telefonon a 46/412-784-es vezetékes és a 30/398-8255 mobil telefonszámon munkanapokon 8 és 14 óra között.

3. Írásban
   - személyesen átadott iratok formájában
   -postai úton (levelezési cím: 3525 Miskolc, Városház tér 11 / Postafiók cím: 3504 Pf. 72)
   -telefaxon (telefax szám: 46/412-884)

​

Panaszkezelési szabályzatunk

​

Egyéb panaszkezeléssel kapcsolatos tudnivalók és nyomtatványok elérhetők az MNB honlapján (MNB - Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központ).